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Notre présentation du projet web :

Pour nous contacter concernant une prestation de conseil, la réalisation d'un site web, la gestion d'un projet, un développement... faites nous parvenir un mail : contact at ultra-fluide.com.

Une démarche structurée pour accueillir la complexité.

Toute entreprise se doit d'investir en permanence pour optimiser son fonctionnement, et particulièrement depuis quelques années pour l'utilisation du potentiel technique offert par le réseau Internet (messagerie, web, serveur ftp, e-learning, développement collaboratif...). L'un des points importants de cette mutation concerne évidemment sa présence sur le web.
Les premiers pas sur le web s'avèrent simples en général, puis deviennent plus complexes à mesure que l'ambition de l'entreprise croît. La phase ultime consiste à repenser l'organisation générale de l'entreprise autour du réseau et du web afin de maximiser le partage et les échanges tout en minimisant les redondances, les oublis, les procédures matérielles. L'entreprise vise alors une approche globale de toutes ses dimensions : métier, production, marketing, commerciale, administrative, technique...

Même simple, un projet web mérite d'être abordé selon une démarche structurée : cela suppose un certain nombre d'étapes, de réflexions, et de réponses à des problématiques classiques. Mais cela évite bien des déconvenues, d'objectifs non atteints en budget mal contrôlé. Sur un versant plus positif, cela prépare l'entreprise à aborder des étapes futures.

Culture web et stabilisation du projet pour réussir

Les étapes qui composent le projet web ne le différentient pas d'un projet informatique classique : ce sont leurs contenus qui lui donnent sa spécificité. Nous faisons entrer les réflexions à conduire dans deux catégories : d'une part, l'avant projet qui concentre des prises de décisions stratégiques, de l'autre l'expression de besoins qui consigne les aspects fonctionnels et techniques dans le détail.

Les travaux d'avant projet et d'expression de besoins sont clairement distincts, et disposent de degrés de liberté l'un par rapport à l'autre. Ils peuvent être traités par des équipes différentes, nécessitent des compétences complémentaires et doivent être produits en séquence.
Malgré cette dichotomie ces deux phases projet ne sont pas dans une relation d'indépendance. La réflexion stratégique qui s'apparente souvent à une phase créative et pleine d'enthousiasme doit connaître ses limites pour jouer pleinement son rôle :

Notre point de vue concernant la méthode projet

L'entreprise ne dispose pas toujours de la culture web en interne. C'est même rarement le cas lors de ses premiers pas. L'apport extérieur est alors la seule solution possible, sans que ce soit un inconvénient.
Nous estimons en effet indispensable qu'un spécialiste du web, ou au moins une personne faisant preuve de compétences en la matière y compris techniques, participe aux réflexions stratégiques métiers. En revanche il ne nous semble pas nécessaire que ce spécialiste arbore une connaissance approfondie du métier de l'entreprise.

Concernant l'organisation projet proprement dite, nous considérons que la vision à l'ancienne (avant projet, cahier des charges, développement) sans itération est révolue. Nous voyons donc l'intérêt du principe RAD (Rapid Application Developement) qui introduit des cycles plutôt courts de développement. Au-delà, les méthodes eXtreme Programming nous paraissent trop radicales. Elles posent à nos yeux trop de soucis soit dans l'organisation projet soit au niveau de relations client-fournisseur.
Enfin concernant la taille des itérations et le couplage stratégie-développement, distinguons selon l'ampleur du projet :

Schéma et contenu du projet.

Lister quelques exemples des concepts à traiter permet de caractériser le web au sein de l'informatique en général :


étapes projet web

ouvrir ce schéma sur une fenêtre indépendante

Objectifs d'entreprise

Les entreprises qui viennent sur le web ont des motivations extrêmement variées :

Caractéristiques de l'entreprise

Les caractéristiques des entreprises conditionnent évidemment ses objectifs mais aussi les fonctionnalités et leur implémentation. Notons quelques éléments importants :

Fonctionnalités web

Cette liste peut paraître bien longue mais ne saurait pourtant être exhautive :

Architecture et éléments techniques

Organisation de projet

Interactions entre les étapes projet

Ce thème est riche, et ce paragraphe se saurait être exhaustif. Il ne faut pas y voir plus qu'une illustration de quelques relations possibles. C'est d'ailleurs pourquoi un spécialiste est bien utile sur un chantier web. Il a les réflexes qui conviennent face à une multitude de détails.


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